г. Челябинск, Труда 82а
БЦ Павловский, офис 507

+7 /351/ 247-53-88
Телефон для экстренной связи:
+7-912-479-1110
ГлавнаяСтатьиВзыскание проблемных долгов с помощью технологии корпоративного коллекторства

Взыскание проблемных долгов с помощью технологии корпоративного коллекторства

Взыскание проблемных долгов с помощью технологии корпоративного коллекторства
  • Воскресенье, 22 Сентябрь 2013

Криминальный бумеранг.
Приставы выбивали деньги из должника тем же утюгом, который он взял в кредит.
Шутка КВН. 2010 год

 

Эта статья посвящена самому творческому и креативному способу взыскания долгов – технологии корпоративного коллекторства, дает представление о его особенностях и содержит ответы на наиболее часто задаваемые вопросы:

 

  1. Корпоративное коллекторство как инструмент для взыскания проблемных долгов
  2. Формы публичного информационного воздействия на должника как мотивация для погашения долга
  3. В каких долговых ситуациях корпоративное коллекторство работает?
  4. Почему должник заплатит и что его мотивирует?
  5. Составляем план взыскания. Рекомендации корпоративных коллекторов
  6. Три основных шага в методике корпоративного коллекторства, как основного инструмента взыскания
  7. Какие задачи решает вывод проблемного корпоративного долга в публичную плоскость?
  8. Защита должником деловой репутации

 

1. Корпоративное коллекторство - 

– это новое слово в деле долговой безопасности бизнеса и взыскании долгов. Не паяльник, бита или утюг, чем «привыкли» орудовать криминальные взыскатели долгов, а современное законное «оружие» нового поколения, которое способно помочь кредитору взыскать долг, когда исполнительное производство и другие правовые инструменты неэффективны.

 

Недобросовестные должники совершенствуют способы уклонения от уплаты долга. Но и юриспруденция не стоит на месте, совмещая творчество и правовое мастерство. На помощь кредиторам приходит внесудебная методика взыскания долга - PR-сопровождение. Это и есть суть корпоративного коллекторства. Иными словами, проблемный долг можно вернуть, точечно и публично воздействуя на репутацию конкретных лиц, связанных с компанией, которая Вам должна. Кто эти лица? Учредители и руководители, в том числе бывшие, иные физические и юридические лица, связанные с компанией должника. Далее в статье мы всегда упоминаем должника именно в этом контексте.

 

Суть технологии корпоративного коллекторства – это комплексное применение права и PR-сопровождения взыскания долга, то есть законного распространения информации о должнике и особенностях его бизнеса.

 

iCA1MOTPX2. Формы публичного информационного воздействия на должника:

 

 


3. В каких долговых ситуациях корпоративное коллекторство работает?

 

Если долг контрагента возник по объективным причинам, то взыскание дебиторской задолженности может быть эффективным и при помощи стандартных юридических процедур: исковое производство, получение судебного решения, исполнительное производство. Зачастую этого достаточно, чтобы вернуть долги при добросовестности контрагента.

 

17684127314edf18f01473dПрактика показывает, что нередко причина неплатежей – это недобросовестность должника и его умышленное уклонение от возврата долга! В таких случаях, исключительно юридические процедуры в целях фактического исполнения решения суда, практически не работают. Решение суда и исполнительное производство – не гарантия того, что долг будет реально взыскан (имущества нет, уставный капитал 10 тысяч рублей, должник банкрот, а бизнес продолжается через другие компании).

 

Должники способны «хитрить» и «симулировать», использовать закон и пробелы в праве, лишь бы «уйти» от оплаты долга. Сегодня любые «крапленые карты» должника легко выявить, классифицировать и использовать как информационный повод. Должники могут создавать фирмы-однодневки с «номинальными» учредителями и руководителями, «сливать» компанию-должника на номинальных участников и директоров с одновременной сменой юридического адреса, фиктивно и преднамеренно банкротить компанию с предварительным выведением активов.


К сожалению, привлечь недобросовестных бизнесменов за такие «фокусы» к уголовной, административной или гражданско-правовой ответственности, сложно. Еще сложнее взыскать долг, когда юр.лицо-должника «бросили» или ликвидировали, а активы предварительно вывели.

 

 Можно ли фактически взыскать долг в такой ситуации? Можно!

 

Юридическая компания LEGAL ADVISER совместно с коллегами в разных регионах активно использует технологию PR-сопровождения взыскания и ее эффективность доказана практикой. Компании, которые используют при взыскании долгов PR-corpcollсопровождение, объединены в Ассоциацию корпоративного коллекторства.

 

 

4. Почему должник  может заплатить и что его мотивирует?

 

Должники, на чью репутацию законно воздействуют, вынуждены выбирать между оплатой долга и возможными репутационными сложностями в бизнесе, если долг не будет возвращен. Им могут перестать доверять партнеры, об их недобросовестности, проявленной однажды, остается «след» в СМИ, вызывающий вопросы у других контрагентов, проверяющих партнера по сделке, потенциальные клиенты могут заинтересоваться публичной информацией о компании и обнаружить сведения об ее долговых проблемах.


Законное распространение информации о долговой проблеме и особенностях бизнеса недобросовестных учредителей и руководителей, даже если они сегодня представляют интересы другой компании, приводит к результативному взысканию.


Альянс правовых инструментов и PR-сопровождения при взыскании проблемных долгов


Как показывает практика, PR-технология в новых юридических условиях эффективно работает. В связи, с чем ценность ее возрастает, особенно в тех случаях, когда долг уже был квалифицирован как безнадежный к возврату. Правда, сегодня мало кто об этом знает и еще меньше тех, кто этим занимается. Иногда использование PR-сопровождения в альянсе с правом становится единственным эффективным методом, который способен вернуть долг.

 

Взыскание долгов для многих руководителей и индивидуальных предпринимателей часто – серьезная проблема, которую нецелесообразно пускать на самотек. Если контрагент не выполняет взятые на себя обязательства, он лишает оборотных средств компанию-кредитора, а это уже – угроза его финансовой стабильности.

 

Именно поэтому LEGAL ADVISER рекомендует обращаться к профессиональным юристам, которые специализируются на взыскании долгов, умеют выстроить эффективную стратегию возврата долга и воплотить её в жизнь.

 

5. Составляем план взыскания. Рекомендации корпоративных коллекторов

 

002В каждом долговом случае план действий по взысканию индивидуален, но есть общие правила. Учитывается сразу несколько факторов:

1. анализ возникновения и объем задолженности, срок ее непогашения;

2. активность и репутация должника, а также связанных с ним лиц и, конечно же, платежеспособность (наличие источника, из которого долг может быть погашен);

3. комплексный подход для публичного и точечного воздействия на репутацию должника.

 

 

Именно альянс правовых инструментов и технологии PR-сопровождения позволяет разработать наиболее перспективную схему возврата долга и обеспечить ее реализацию.


6. Три основных шага в методике корпоративного коллекторства, как основного инструмента взыскания:


1. Диагностика ситуации, связанной с долгом. Это исследование связей оппонентов для того, чтобы найти «ключевые точки»: тех кто, получив обработанную кредитором или корпоративными коллекторами информацию, может прореагировать негативным для должника образом.


2. Моделирование возможного поведения оппонентов и связанных с ними лиц (могут ли они вообще совершить необходимые действия по возврату долга либо необходимо воздействовать на другие элементы системы).


3. Разработка программы взыскания как письменного документа, который включает описание, демонстрацию и реализацию точечных и публичных информационных ходов.


Первый шаг обращает особое внимание на то, через какие организации продолжается бизнес должника и кто важен для предпринимательской и иной деятельности оппонента, т.е. идет поиск «ключевых точек»:

 

 

  • Контрагенты, т.е. поставщики, покупатели, заказчики, кредиторы, инвесторы и т.д. Рассматривая в качестве ключевой точки контрагента необходимо, прежде всего, задать вопрос: достаточно ли он независим от должника? Может ли он прореагировать негативным для должника образом? Можно ли «заставить» его прореагировать через обращение к вышестоящим для него организациям, публичное освещение отсутствия реакции, поощрения недобросовестности?

 

В некоторых крупных взысканиях с «брошенных» компаний в холдингах, важным моментом была возможность информирования потенциальных контрагентов, точнее покупателей (например, квартир в строительном бизнесе) "непроблемной" компании, входящей в холдинг с проблемной однодневкой.

 

  • Объединения предпринимателей, т.е. отраслевые ассоциации и союзы, Торгово-промышленные палаты и т.д., куда входит организация-должник или иные организации фактических руководителей организации должника или они сами как физические лица. Объединения могут быть «ключевой точкой» в связи с тем, что уставные документы этих организаций часто предусматривают возможность исключения участников из-за нарушения норм действующего законодательства, одним из которых как раз и является невозврат долга. Стоит отметить, что для должников часто является проблемой не само исключение из объединения, а та публичная огласка, которая при этом происходит. 

 

  • Контролирующие органы. Часто речь идет о специфических, т.е. важных для бизнеса должника, а не общих контролирующих органах типа прокуратуры, Президента и т.д. Примеры специфических контролирующих органов, которые стали ключевой точкой в отдельных взысканиях: подразделение Министерства экономического развития, которое занимается выделением квот, департамент Россельхознадзора, который контролирует производство удобрений и т.д.

Бывают случаи, когда «ключевая точка» не ясна, тогда может оказаться актуальным предупреждение о возможности публичного информирования.


Второй шаг  – это моделирование поведения должника и связанных с ним лиц. Поиск ответов на основные вопросы:


а) Могут ли оппоненты погасить задолженность?
б) Почему не делают этого?
в) Что могло бы их мотивировать к необходимым действиям?
г) Как оппоненты могут сопротивляться?


Учитывая информацию и данные по конкретной долговой ситуации, на третьем шаге разрабатывается программа взыскания. Она оформляется в виде письменного документа. Это позволяет организовать взаимодействие внутри команды взыскания, показать план действий руководству (если взыскатели – штатные юристы кредитора), а также легко сделать отчет об уже проведенных мероприятиях.

Важно, что программа взыскания может включать не только чисто коллекторские мероприятия, такие как проекты писем по «ключевым точкам», пресс-релизы для публичного информация или уведомления о подготовки пресс-конференции, но и обычные юридические действия: подача иска в суд или заявления в правоохранительные органы.


Коллекторский и юридический блок в концепции может существенно дополнить и экономический блок, который включает работу с дебиторами должника (предложение купить задолженность и т.д.) либо взаимодействие с претендентами на активы должника.


Когда программа взыскания составлена, необходима ее реализация с учетом возможности появления новой информации или ранее отсутствовавших возможностей для мотивации должника к возврату задолженности.


Как правило, при реализации программы взыскания об основных возможных действиях должник изначально предупреждается в специальном уведомлении, а также с помощью направления ему проектов писем и документов (как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать).


Необходимо отметить, что не стоит смешивать юридические и коллекторские предупреждения. Если должнику отправляется формальная претензия, то уведомление о возможности распространения информации по «ключевым точкам» или массово стоит приложить отдельно как дополнение претензии.

Опыт показывает, что в таком уведомлении стоит не требовать возврата денежных сумм, а предложить назначить ответственное лицо для комментариев по развитию событий. Дело в том, что размышление о том, кто может комментировать развитие событий, поможет должнику понять уязвимость перед законным информационным воздействием.


7. Какие задачи решает вывод проблемного корпоративного долга в публичную плоскость?003

 

  • демонстрирует оппонентам реальность законных «угроз», используемых кредитором в публичном и точечном режиме;
  • мотивирует к необходимой реакции адресатов точечных обращений;
  • сдерживает использование оппонентами коррупционных и криминальных возможностей для сопротивления взысканию;
  • мотивирует к эффективной деятельности сотрудников правоохранительных органов, рассматривающих те или иные обращения в связи с проблемной ситуацией
  • предупреждает предпринимательское сообщество об осторожности в сотрудничестве с теми должниками и связанными с ними лицами, кто уже однажды проявил недобросовестность в отношениях с партнерами.

 

iCAJW9S558. Защита должником деловой репутации

 

Некоторые из должников и связанных с ними лиц, чья репутация так или иначе затрагивалась в процедурах публичного и точечного репутационного воздействии с использованием технологии корпоративного коллекторства, неоднократно пытались отстоять свою поруганную, как им казалось, честь и «пострадавшую» деловую репутацию. Они подавали к корпоративным коллекторам иски о защите деловой репутации в арбитражные суды. Некоторые обращались в правоохранительные органы и пытались привлечь корпоративных коллекторов к уголовной ответственности за клевету и вымогательство.


В этой связи, всем, кто использует или в отношении кого направлено использование PR-сопровождения взыскания долга, разумно познакомиться с доводами, свидетельствующими о законности репутационного воздействия на должника корпоративными коллекторами, содержащиеся в судебных актах об отказе в защите деловой репутации:

 

Дело А40-102634/10-51-898  ЗАО "Единая служба заказчика" против ООО "Ньюс медиа-Рус" и ООО "Центр развития коллекторства и гуманитарно-правовых отношений"

Дело А40-144230/2012 ЗАО «Смарт Лоджистик Групп» против ООО «Центр развития коллекторства»

Дело А40-135406/2011 ЗАО «Дон-Строй Инвест», генеральный директор ЗАО «Дон-Строй Инвест» Дерябина Алена Викторовна, ЗАО «Дон-Строй» против ООО «Центр развития коллекторства и гуманитарно-правовых отношений»

Дело А76-489/2013  Мулин Леонид Владиленович против ООО LEGAL ADVISER

 

Все материалы по теме долги:  

Материалы по теме:

Комментарии   

 
0 #26 Therese 25.11.2020 07:34
I'm not sure why but this blog is loading extremely slow for me.
Is anyone else having this problem or is it a issue on my end?
I'll check back later and see if the problem
still exists.

my web blog xxx movies (Neal: http://sniff-out.com/)
Цитировать
 
 
0 #25 Sonia 25.11.2020 06:52
Can I simply say what a comfort to uncover somebody who truly knows what they are discussing online.

You actually understand how to bring a problem to light and make it important.
A lot more people have to look at this and understand
this side of the story. It's surprising you aren't more popular given that you surely possess the gift.


My website shop autocare: http://sniff-out.com/
Цитировать
 
 
0 #24 Lawrence 25.11.2020 06:47
I am not sure where you're getting your info, but great topic.

I needs to spend some time learning more or understanding more.
Thanks for magnificent information I was looking for this information for
my mission.

Look at my web-site :: obatkankerservi ksampuh: http://obatkankerserviksampuh.com/
Цитировать
 
 
0 #23 Stephen 25.11.2020 03:52
Hi there friends, how is everything, and what you wish
for to say regarding this article, in my view its really remarkable in favor
of me.

Have a look at my homepage; hottest
xxx Tube: http://9eleven.info/
Цитировать
 
 
0 #22 Joni 25.11.2020 02:59
I absolutely love your blog.. Very nice colors & theme. Did you develop this site yourself?
Please reply back as I'm trying to create my very own website
and want to know where you got this from or what the theme is called.

Kudos!

My web blog sex videos: http://9eleven.info/
Цитировать
 
 
0 #21 Caitlyn 25.11.2020 02:02
Appreciate this post. Will try it out.

Review my page :: seattlespetvet: http://9eleven.info/
Цитировать
 
 
0 #20 Katharina 24.11.2020 23:07
Thank you a lot for sharing this with all people you really recognize
what you're speaking about! Bookmarked. Please additionally discuss with
my site =). We could have a hyperlink trade agreement between us

Feel free to surf to my page; xxx movies - Florrie: http://sniff-out.com/ -
Цитировать
 
 
0 #19 Charity 20.11.2020 20:17
I have fun with, cause I found exactly what I used to be looking for.
You've ended my 4 day long hunt! God Bless you
man. Have a nice day. Bye

Here is my blog post Xxx movies (9Eleven.info: http://9eleven.info/)
Цитировать
 
 
0 #18 DeCoets 12.11.2020 18:11
удостоверение фскн купить РјРѕСЃРєРІР° | https://0n0n.net/
Цитировать
 
 
0 #17 DeCoets 12.11.2020 17:59
переклеР№ паспортР° РјРѕСЃРєРІР° | https://0n0n.net/
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

© LEGALADVISER, юридическая компания, ООО, город Челябинск, 2015-2019г. Все права защищены. Любое использование материалов сайта, полностью или в части, включая копирование и цитирование возможно только при обязательной ссылке на источник – сайт www.l-adviser.ru